Если Вы решили отказаться от тура

При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика (аннуляции Тура) Заказчик возмещает Туроператору убытки в соответствии с фактическими расходами Туроператора (в том числе административные расходы, штрафы и удержания принимающей стороны, перевозчиков, гостиницы, консульские сборы и прочие), понесенными в связи с исполнением обязанностей по настоящему Договору.

Аннуляция Тура, конкретный пример

Попробуем рассмотреть конкретный пример: у Вас по каким-то причинам не получается полететь в запланированный тур. В этом случае мы обязаны вернуть Вам Ваши денежные средства удержав при этом фактически понесенные расходы, которые должны быть подтверждены документально, то есть счета от принимающей стороны или отеля и т.д.

Рассмотрим экскурсионный тур в Мюнхен (общая стоимость составляет 1500 евро). За 7 дней до даты начала тура Вы отказываетесь от поездки. Что при этом Вы потеряете:

Стоимость нашей визовой поддержки, если к этому моменту визы были уже получены или паспорт был сдан в Консульство, но еще не получен. Подтверждение наших затрат будет наличие визы в Вашем паспорте (180 евро - оформление двух въездных виз).
Авиабилет - в большинстве случаев авиаперелет выписанный по групповым или дешевым тарифам аннулированию не подлежит. Чартерные рейсы также аннуляции не подлежат (приблизительно 700 евро - стоимость двух авиабилетов Москва-Мюнхен-Москва).
Штраф за отмену наземного обслуживания (отель, трансфер, экскурсии) . В некоторых случаях без 100% штрафов аннулировать наземное обслуживание невозможно – так например, бронирование отелей во время проведения крупных выставок, или мероприятий таких как Октоберфест в Мюнхене. Обычно штраф за наземное обслуживание составляет от 20% до 50% от стоимости наземной части тура. Счет от нашего иностранного партнера или отеля на конкретную сумму мы Вам обязательно предоставляем (50% от наземной части тура, около 390 евро).
Организаторские расходы - это оплата за проделанную нами работу по организации Вашей несостоявшейся поездки. Размер организаторских расходов не превышает 10% от стоимости тура (10% от стоимости тура, то есть 150 евро).

Итого размер штрафа составит : 1420 евро.

Как можно избежать таких расходов?
Смотрите, пожалуйста, раздел Страхование от невыезда.

*Итернет-сайт www.poevrope.ru носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости туров в Германию и в другие страны Европы, пожалуйста, обращайтесь по контактным телефонам или в офис компании.